Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між Rephyne ("ми", "наша компанія", "постачальник послуг") та користувачами ("ви", "клієнт") щодо використання веб-сайту та отримання послуг з координації рухів, м'язового зміцнення та фітнес-консультацій.

Використовуючи наш веб-сайт або звертаючись за нашими послугами, ви повністю погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ці умови укладені відповідно до законодавства України та підлягають тлумаченню згідно з ним.

2. Опис послуг

2.1 Наші послуги включають:

• Індивідуальні консультації з питань координації рухів та м'язового зміцнення
• Розробка персональних програм тренувань та стабілізації
• Навчання правильній техніці виконання вправ
• Рекомендації щодо покращення постури та рівноваги
• Аналіз поточного рівня фізичної підготовки
• Інформаційна підтримка та навчальні матеріали

2.2 Важливі застереження:

• Наші послуги призначені для загального оздоровлення та покращення фізичної форми
• Ми не надаємо медичних діагнозів або лікування
• Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
• Всі програми розроблюються з урахуванням принципів безпеки та поступовості

3. Медичні застереження

3.1 Протипоказання:

Ви повинні повідомити нас про наявність:

• Серцево-судинних захворювань або проблем з тиском
• Порушень опорно-рухового апарату або травм
• Неврологічних розладів, що впливають на координацію
• Гострих запальних процесів або температури
• Вагітності або периоду грудного вигодовування
• Прийому ліків, що впливають на фізичну активність

3.2 Наша відповідальність:

Ми не несемо відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок невиконання рекомендацій щодо медичної консультації або приховування інформації про стан здоров'я.

4. Права та обов'язки клієнта

4.1 Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до узгодженої програми
• Отримувати повну інформацію про методики та підходи
• Вносити корективи в програму тренувань за узгодженням
• Припинити користування послугами в будь-який момент
• Захист персональних даних відповідно до нашої політики конфіденційності
• Отримувати відповіді на запитання щодо програми тренувань

4.2 Ваші обов'язки:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та досвід тренувань
• Дотримуватися рекомендованої техніки виконання вправ
• Негайно повідомляти про будь-які незручності під час тренувань
• Своєчасно оплачувати узгоджену вартість послуг
• Поважати інтелектуальну власність та авторські права
• Дотримуватися етичних норм спілкування

5. Вартість та оплата

5.1 Ціноутворення:

• Орієнтовна вартість консультацій: від 800 ₴
• Індивідуальні тренування: від 1500 ₴
• Комплексні програми: від 10800 ₴ за 8 тренувань
• Остаточна вартість визначається після консультації

5.2 Умови оплати:

• Оплата здійснюється в українських гривнях (₴)
• Консультації оплачуються до їх проведення
• Для довгострокових програм можлива оплата частинами
• Способи оплати узгоджуються індивідуально

5.3 Скасування та повернення:

Повернення коштів розглядається індивідуально залежно від обставин. У випадку скасування з вашого боку менше ніж за 24 години до призначеного часу, вартість консультації не повертається.

6. Конфіденційність та персональні дані

Ми гарантуємо захист вашої приватності та конфіденційність всієї отриманої інформації. Детальну інформацію про обробку персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

Основні принципи:

• Ваші дані використовуються виключно для надання послуг
• Інформація про програми тренувань залишається конфіденційною
• Передача даних третім особам здійснюється тільки за вашою згодою
• Ви маєте право на доступ, виправлення та видалення своїх даних

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, програми тренувань та контент, розроблені Rephyne, є нашою інтелектуальною власністю та захищені авторським правом.

7.1 Дозволене використання:

• Використання отриманих програм для особистого тренування
• Збереження матеріалів для власного використання
• Обговорення методик з членами сім'ї

7.2 Заборонено:

• Копіювання та розповсюдження наших програм без дозволу
• Використання матеріалів у комерційних цілях
• Передача методик іншим тренерам або компаніям
• Видавання наших розробок за власні

8. Обмеження відповідальності

Наша відповідальність обмежується наданням якісних консультацій та розробкою безпечних програм тренувань. Ми не несемо відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендованої техніки
• Негативні наслідки тренувань без попередньої медичної консультації
• Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
• Перерви в наданні послуг з незалежних від нас причин
• Збитки, що перевищують вартість наданих послуг

9. Припинення дії угоди

9.1 З ініціативи клієнта:

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який момент, письмово повідомивши нас. Оплачені, але не надані послуги підлягають поверненню відповідно до узгоджених умов.

9.2 З нашої ініціативи:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення клієнтом умов цієї угоди
• Неоплата послуг протягом узгодженого терміну
• Агресивної або неетичної поведінки
• Виявлення медичних протипоказань до тренувань

10. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі питання та спори мирним шляхом через переговори та консультації. У випадку неможливості досягнення компромісу, спори вирішуються відповідно до законодавства України.

Порядок вирішення спорів:

• Спочатку звернення до нас із письмовою скаргою
• Розгляд звернення протягом 14 робочих днів
• За необхідності - залучення медіатора
• Як останній засіб - звернення до суду за місцем надання послуг

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови використання у зв'язку зі зміною законодавства або удосконаленням наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь.

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

12. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

13. Заключні положення

Ці Умови використання становлять повну угоду між вами та Rephyne щодо використання наших послуг. Вони замінюють усі попередні усні та письмові домовленості.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.

Ці умови регулюються українським правом та підлягають тлумаченню відповідно до нього. Всі спори підлягають юрисдикції українських судів.